Experte en transformation des entreprises

J’aide les entreprises sur les marchés B2B et B2C à initier et accélérer leur transformation digitale et marketing pour atteindre leurs objectifs business : notoriété de la marque, génération de prospects, adoption CRM, engagement et fidélisation clients, innovation digitale et e-commerce. Nous collaborons à chaque étape de leur transformation : définition de la stratégie et du plan d’actions,  planification des ressources, de l’organisation et de la gouvernance cible, accompagnement à la mise en œuvre et optimisation de la performance.

Toute transformation business nécessite du temps et un suivi rapproché des avancées et des points bloquants pour s’assurer que l’ensemble des collaborateurs et parties prenantes adoptent le changement et utilisent les nouveaux outils, processus et ressources à leur plein potentiel. La formation des équipes et l’amélioration continue de la gouvernance et des processus de travail sont clés pour réussir une transformation d’entreprise durable.

Une fois la vision stratégique établie, le plan de transformation doit intégrer les ressources, l’organisation cible et les nouveaux modes de gouvernance nécessaires à l’accomplissement des objectifs. Au sein de marchés complexes et en transformation perpétuelle, je collabore avec les dirigeants et leurs équipes pour définir des nouveaux modes de gouvernance et processus de travail clairs, en faciliter l’adoption par les équipes et optimiser la performance sur la base des retours d’expériences.

La transformation marketing et digitale des entreprises nécessite un suivi continu et efficace de la performance, et la capacité à traduire des données en recommandations claires pour informer la prise de décision. J’aide les grands groupes, ETIs et PMEs à mesurer leur performance pour optimiser leurs processus et chantiers actuels, améliorer le retour sur investissement et rationaliser les budgets.